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ご挨拶

レトッフのお店は阪急岡本、JR摂津本山より徒歩5分です。
神戸市東灘区本山北町
3丁目11-1前田ビル1階東
       TEL078-451-3935

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ショップ情報

ショップ名 
L’etoffe
販売業者 中松 加恵(L’etoffe)
販売責任者  中松 加恵
所在地  〒658-0003
兵庫県神戸市東灘区本山北町3-11-1 前田ビル1F
電話番号  0784513935
FAX番号 0784513935
メールアドレス  info@letoffe.jp
ホームページ http://letoffe.jp/
取扱商品 
生地やオリジナルバッグなどの販売
許認可・資格
特にありません。
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはE-mailでご連絡いたします。
商品代金以外の必要料金
送料・各種振込手数料をご負担いただきます。
■送料■
【北海道】北海道…1600円
【北東北】青森・秋田・岩手…1220円
【南東北】宮城・山形・福島…1220円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…1020円
【信越】長野・新潟…1020円
【北陸】富山・石川・福井…1020円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…920円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…920円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…920円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…1020円
【北九州】福岡・佐賀・長崎・大分…1020円
【南九州】熊本・宮崎・鹿児島…1020円
【沖縄】沖縄…1730円

上記送料に差額が生じました場合は、変更の上メールにてご連絡させていただきます。
レターパックプラス(手渡し)520円・レターパックライト(追跡のみ)360円・クリックポスト185円などをご希望の方は配送欄のメモ欄にご記入ください。後で精算して返信させていただきます。大きなものや長いもの(ラミネート生地など)は対応不可です。
※上記全て税込み
※一箇所につき、10,000円以上お買い上げの場合送料が無料になります。
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
申込の有効期限 
【クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【郵便振替及び銀行振込のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

【オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済のお客様】
お支払いメールが届き次第、14日以内にご入金ください。
引渡し時期
【クレジットカード決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後3営業日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込、郵便振替、オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について

返品期限・条件 
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品があった場合は商品到着後3日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。・一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
※いずれの場合も商品到着後4日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
返品送料
・不良品の際は返送料をこちらが負担いたします。
不良品 
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合のみ返品をお受けいたします。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

お支払について

お支払方法 
銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済、オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※オンラインコンビニ決済:300,000円(税込)以上の場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

■郵便振替口座
番号:14300-04327031
名義:中松 加恵
■三井住友銀行
芦屋駅前支店4283959
名義:レトッフ 中松 加恵
お支払期限
銀行振込と郵便振替:商品注文後7日以内
オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済:お支払いメールが届いてから14日以内
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる